ಸಂವಹನವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಕೇವಲ “ಮೃದು” ಕಾರ್ಯವಲ್ಲ.

ಸಂವಹನವು ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಬದಲಾವಣೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ನಾವು ಹೇಗೆ ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು?

ಮೂಲಭೂತ: ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು

ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಬದಲಾವಣೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಉದ್ದೇಶವು ನೌಕರರ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವುದು, ಆದರೆ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ಅರಿವು ಆಧಾರವಾಗಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಯಶಸ್ಸಿನ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳು ಕಡಿಮೆಯಾಗಬಹುದು.

ಭಾಗವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ನೌಕರರನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಅತ್ಯಂತ ಮಹೋನ್ನತ ವ್ಯವಹಾರ ತಂತ್ರವು ಸಹ ವಿಫಲವಾಗಬಹುದು. ಒಂದು ಉದ್ಯಮವು ನವೀನ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಪ್ರತಿಪಾದನೆಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದರೆ, ಎಲ್ಲಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ನವೀನ ಚಿಂತನೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ನವೀನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಅತ್ಯಂತ ಯಶಸ್ವಿ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾದ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತವೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಸೇರಿವೆ: ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಯಾವ ಉದ್ಯೋಗಿ ಗುಂಪುಗಳು ಮತ್ತು ಯಾವ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಅಂಶಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು; ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ವರ್ಗೀಕರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ವಿವಿಧ ಗುಂಪುಗಳ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ; ಮೇಲಿನ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಪ್ರತಿಭಾ ಜೀವನ ಚಕ್ರವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಪ್ರತಿ ಪ್ರಮುಖ ಉದ್ಯೋಗಿ ಗುಂಪಿಗೆ ಉದ್ಯೋಗ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಫಲಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿ.

ಅಡಿಪಾಯ: ಆಕರ್ಷಕ ನೌಕರರ ಮೌಲ್ಯದ ಪ್ರತಿಪಾದನೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ತಂದರು

ನೌಕರರ ಮೌಲ್ಯ ಪ್ರಸ್ತಾಪ (ಇವಿಪಿ) “ಉದ್ಯೋಗ ಒಪ್ಪಂದ” ಆಗಿದೆ, ಇದು ನೌಕರರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು (ಕೆಲಸದ ಅನುಭವ, ಅವಕಾಶಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಫಲಗಳು) ಒಳಗೊಂಡಂತೆ, ಆದರೆ ಸಂಸ್ಥೆಯಿಂದ (ನೌಕರರ ಕೋರ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು) ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದ ನೌಕರರ ಆದಾಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿನ ನೌಕರರ ಅನುಭವದ ಎಲ್ಲಾ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಸಕ್ರಿಯ ಪ್ರಯತ್ನ, ಸಕ್ರಿಯ ಪ್ರಯತ್ನ, ಸ್ವಯಂ-ಸುಧಾರಣೆ, ಮೌಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ತನೆ).

ದಕ್ಷ ಕಂಪನಿಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಮೂರು ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ:

. ಕಡಿಮೆ-ದಕ್ಷತೆಯ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ದಕ್ಷತೆಯ ಕಂಪನಿಗಳು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ವಿವಿಧ ಗುಂಪುಗಳನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯಲು ಎರಡು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚು.

. ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಕಂಪನಿಗಳು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಯೋಜನಾ ವೆಚ್ಚಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ಬದಲು ಕಂಪನಿಯ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ನಡವಳಿಕೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಮೂರು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚು.

(3). ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಮೌಲ್ಯದ ಪ್ರತಿಪಾದನೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿದೆ. ಈ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ನೌಕರರಿಗೆ “ಉದ್ಯೋಗದ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು” ವಿವರಿಸುವುದಲ್ಲದೆ, ಅವರ ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತಾರೆ (ಚಿತ್ರ 1). EV ಪಚಾರಿಕ ಇವಿಪಿ ಮತ್ತು ಇವಿಪಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವ ಕಂಪನಿಗಳು ಇವಿಪಿಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತವೆ.

ಕಾರ್ಯತಂತ್ರ: ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಬದಲಾವಣೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಸಜ್ಜುಗೊಳಿಸಿ

ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಬದಲಾವಣೆಯ ಯೋಜನೆಗಳು ನಿಗದಿತ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲಿಲ್ಲ. ಬದಲಾವಣೆಯ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೇವಲ 55% ಮಾತ್ರ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಬದಲಾವಣೆಯ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಲು ಭಾಗದಷ್ಟು ಮಾತ್ರ ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಗಳಿಸಿತು.

ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಯಶಸ್ವಿ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ವೇಗವರ್ಧಕವಾಗಬಹುದು-ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಬದಲಾವಣೆಯಲ್ಲಿ ಅವರ ಪಾತ್ರಕ್ಕಾಗಿ ಅವರನ್ನು ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವುದು. ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲಾ ಕಂಪನಿಗಳು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಕೌಶಲ್ಯ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಈ ತರಬೇತಿಗಳು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ಕಾಲು ಭಾಗದಷ್ಟು ಕಂಪನಿಗಳು ಮಾತ್ರ ನಂಬುತ್ತವೆ. ಉತ್ತಮ ಕಂಪನಿಗಳು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ತರಬೇತಿಯಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಹೂಡಿಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಅವರು ತಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಬದಲಾವಣೆಯ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಸಹಾಯವನ್ನು ನೀಡಬಹುದು, ಅವರ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಆಲಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ದೃ and ವಾದ ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯುತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.

ವರ್ತನೆ: ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಮುದಾಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿ ಹಂಚಿಕೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಿ

ಹಿಂದೆ, ಕಂಪನಿಗಳು ಕ್ರಮಾನುಗತ ಕೆಲಸದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ನೌಕರರ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ನಡುವೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವತ್ತ ಗಮನ ಹರಿಸಿದ್ದವು. ಈಗ, ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಉತ್ಸುಕರಾಗಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಶಾಂತ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರಿ ಕೆಲಸದ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಕಂಪನಿಗಳು ಎಲ್ಲಾ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ನೌಕರರು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗಳ ನಡುವೆ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಮುದಾಯಗಳು-ಆರೋಗ್ಯಕರ ಸಹಜೀವನವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತಿವೆ.

ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಮುದಾಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವಾಗ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಕ್ಕಿಂತ ದಕ್ಷ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವೆಂದು ಡೇಟಾ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಗುಣಲಕ್ಷಣವೆಂದರೆ, ಹೊಸ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಾಧನಗಳ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಮುದಾಯದ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ತಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು. ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಮುದಾಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಮತ್ತು ಈ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ-ಈ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಹೊಸ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ಬಳಸಬೇಕೆ ಅಥವಾ ಬೇಡವೇ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿಲ್ಲ.